Išspręskite kai kurias labiausiai erzinančias „Netflix“ problemas

„Netflix“ turi daugiau nei 125 milijonus abonentų, kurie naudojasi srautinio vaizdo paslauga savo didžiulės televizijos laidų ir filmų bibliotekos žiūrėjimui (ir „žiūrėjimui“). „Netflix“ yra populiarus, tačiau tai nereiškia, kad jis visada siūlo nepriekaištingą patirtį. Retkarčiais gali kilti susierzinimų, bet taip pat yra keletas taisymų.

Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, susijusių su srautinio vaizdo įrašo kokybe. Taip pat gali kilti klaida, sakydama, kad per daug paslaugų žiūrinčių vartotojų, arba galite rasti TV ir filmų rekomendacijas tiesiog neatitinkančias jūsų asmeninių nuostatų.

Mes išspręsime visus šiuos susierzinimus ir nagrinėsime, kaip galite išspręsti šias problemas ir vėl mėgautis mėgstamomis „Netflix“ laidomis, nesvarbu, ar išsaugojote Niujorką su „Daredevil“, ar tyrinėjate „Upside Down“ su „Svetimi dalykai“.

Srautinio transliavimo problemos

Mikčiojimas. Ilgas pakrovimo laikas. Pauzės. Prasta vaizdo kokybė. Tai yra viskas, ko nenorite patirti žiūrėdami „Netflix“. Kai kuriems vartotojams „Netflix“ paslauga retkarčiais sumažėjo, tačiau tai yra retas atvejis. Jei kitos svetainės ir paslaugos veikia gerai, galite įtarti, kad problema yra „Netflix“ gale. Pop per „Netflix“ būsenos puslapis norėdami patikrinti, ar nėra kokių nors trikdžių. Jei „Netflix“ veikia, tada, greičiausiai, tai yra jūsų problema.

Pirmiausia turėtumėte paklausti, ar jūsų interneto ryšys veikia tinkamai ir ar jums gali kilti problemų dėl jūsų ryšio greičio. „Netflix's Fast“ svetainė ir nemokama programa, skirta „iOS“ ir „Android“, atliks greičio testą ir patikrins jūsų interneto ryšį.

Kai kurie įrenginiai taip pat leidžia patikrinti interneto greitį tiesiogiai per „Netflix“ programą. Bakstelėkite „Nustatymai“ arba krumpliaračio piktogramą ir pasirinkite Tikrinti savo tinklą, kad galėtumėte atlikti testą.


pašalpų sekimo programa

„Netflix“ rekomenduoja atsisiųsti bent 5 megabitų per sekundę greitį, kad būtų galima transliuoti HD kokybės vaizdo įrašą, arba 3 megabitus per sekundę, naudojant standartinę raišką. Jei prenumeruojate „Netflix“ „Premium“ planą ir norite žiūrėti „Ultra HD“ vaizdo įrašus, jums reikės mažiausiai 25 megabitų per sekundę. Palyginkite tai su greito greičio testo rezultatais. Jei negaunate greičio, kuris jums buvo pažadėtas, gali tekti kreiptis į interneto paslaugų teikėją dėl techninės pagalbos.




Jei naudojate mobilųjį telefoną, jūsų srautinės transliacijos gali būti susijusios su korinio tinklo stiprumu jūsų vietoje. Jums gali tekti persikelti į kitą vietą arba įsitikinti, kad naudojatės „Wi-Fi“ tinklu, kad galėtumėte toliau transliuoti.

Susiję: Peržiūrėkite mūsų paprastus patarimus, kaip sklandžiau transliuoti vaizdo įrašus.

Per daug vartotojų

Kai kurie žmonės dalijasi „Netflix“ paskyra su šeima, draugais ar kambario draugais dėl savo širdies gerumo arba kaip būdo padalinti sąskaitą už paslaugą. Tai gali sukelti problemų, jei per daug žmonių bando transliuoti „Netflix“ vaizdo įrašus tuo pačiu metu.

Galite sulaukti klaidos sakydami: „Šiuo metu jūsų sąskaita naudojasi per daug žmonių“ arba „Jūsų„ Netflix “sąskaita naudojama per daug įrenginių.“ Norėdami grįžti prie srautinio perdavimo, turėsite palaukti, kol kiti žmonės atliks srautinį perdavimą. , arba galite paprašyti jų jį išjungti. Be to, patikrinkite, ar netyčia nepalikote kito įrenginio, transliuojančio „Netflix“, kai bandote pasiekti paslaugą kita programėle.

O kas, jei nebendrinate ar nebenorite bendrinti savo paskyros? Galbūt pamiršote atsijungti nuo įrenginio, kai lankėtės kur nors, o gal prisijungėte prie draugo, o tada vėl neatsijungėte. Prisijunkite prie „Netflix“ ir eikite į Atsijungti nuo visų įrenginių puslapioatjungti bet kokius įrenginius, kurie naudoja jūsų sąskaitą. Taip pat tinkamas laikas pakeisti slaptažodį. Įrenginiuose, su kuriais norite žiūrėti „Netflix“, turėsite prisijungti dar kartą.


namų apsaugos telemarketingas





atsitiktinių tekstinių pranešimų gavimas

Jei per daug vartotojų problema yra dažna problema, turėtumėte pasvarstyti, kaip atnaujinti savo planą. Pagrindinis 7,99 USD planas leidžia naudoti tik vieną ekraną vienu metu. Standartiniai 10,99 USD planai leidžia transliuoti dviejuose ekranuose. 13,99 USD premijos planas padidina tai iki keturių.




Štai kaip galite atsisiųsti „Netflix“ laidas ir filmus.

Filmų ir laidų rekomendacijos nėra tikslios

„Netflix“ yra suinteresuota rekomenduoti vaizdo įrašus, kuriuos iš tikrųjų norėsite žiūrėti, tačiau kartais tie pasiūlymai nesutampa su tuo, ką norite pamatyti. „Netflix“ rekomendacijų algoritmas atsižvelgia į žanrus, jūsų transliacijos istoriją, jūsų įvertinimus ir tai, kaip kiti „Netflix“ nariai, turintys panašų skonį, įvertino vaizdo įrašus.

Tai reiškia, kad įvertinimai yra svarbi sudedamoji dalis, todėl suteikdami šou ar filmą paprastu nykščiu aukštyn arba žemyn, galite nueiti ilgą kelią link, kad rekomendacijos būtų jums tikslesnės. „Kiekvieną kartą, kai paliekate reitingą, jūs mus mokote, kokie dalykai jums patinka, todėl kuo daugiau pavadinimų vertinsite, tuo geresni bus mūsų pasiūlymai“. sako Netflix.

Geros žinios yra tai, kad dauguma „Netflix“ erzinimų yra trumpalaikiai ir juos galima pašalinti keliais paprastais veiksmais. Viskas priklauso nuo to, kaip mėgautis savo mėgstamomis transliacijos programomis ir filmais.